미래에셋생명 고객센터 전화번호, 전국지점/영업점안내(바로가기), 보험청구서류, 사고접수 보험대출 다이렉트 사고보험금 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간

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미래에셋생명 고객센터 전화번호, 전국지점/영업점안내(바로가기), 보험청구서류, 사고접수 보험대출 다이렉트 사고보험금 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간에 대해 알아보겠습니다.

미래에셋생명의 고객센터에서는 미래에셋생명보험에 가입한 고객들이 이용할 수 있는 서비스들을 안내받을 수 있습니다. 고객센터는 온라인 홈페이지와 모바일 앱 ‘미래에셋 생명’, 대표번호 ARS, 그리고 오프라인 고객센터가 있습니다.

미래에셋생명 고객센터에 대해 자세히 알아보겠습니다.

미래에셋생명 고객센터 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

미래에셋생명 고객센터 전화번호 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간

미래에셋생명의 고객센터는 대표번호 ARS와 콜센터 이용시간, 단축번호는 아래에서 확인할 수 있습니다.

<고객센터 전화번호>

  • 대표 번호 : 1588-0220
  • 해외 이용시 : 82-2-1588-0220
  • 대출 전문 상담사 : 1670-4750

<콜센터 상담 가능 시간>

  • 상담사 연결 가능 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
    ※ 토/일요일 및 공휴일 휴무
  • 채팅상담 시간 : 오전 9시 ~ 오후 5시 30분

<단축번호>

  • [ 1 ] : 사고보험금 접수
    – 1 : 사고보험금 팩스번호 발급
    – 2 : 사고보험금 모바일 접수
    – 0 : 사고보험금 전문 상담사 연결
    – * : 다시듣기
    – # : 이전단계
  • [ 2 ] : 보험료 납입을 위한 가상계좌 발급
  • [ 3 ] : 빠른조회 및 지급서비스
    – 1 : 보험료입금확인 및 부활안내
    – 2 : 지급관련조회 및 처리
    – 0 : 상담사 연결
    – * : 다시 듣기
    – # : 이전단계
  • [ 4 ] : 변액보험 관련 전문상담
    – 1 : 변액보험 수익율 및 적립금조회
    – 2 : 펀드푸펀 Best5 종목 문자
    – 3 : 변액보험 간편안내문자
    – 0 : 변액전문 상담사 연결
    – * : 다시듣기
    – # : 이전단계
  • [ 5 ] : 장애인 및 고령고객님 전문상담
    – 상담사 연결
  • [ 0 ] : 상담원 연결
    – 1 : 보험계약대출 및 신용대출 상담
    – 2 : 사고수술입원 등 보험금 관련 상담
    – 3 : 보험료납입, 자동이체, 연락처변경
    – 4 : 해약상담
    – 5 : 신계약 해피콜
    – 6 : 수익증권 상담
    – 0 : 기타 보험관련 상담
    – * : 다시듣기
    – # : 이전단계

👇 미래에셋생명 고객센터 전화번호 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

미래에셋생명 고객센터 전국지점/영업점안내(바로가기)

미래에셋생명의 고객센터에는 미래에셋생명의 전국지점 검색 서비스는 존재하지 않습니다. 대신 전국 모든 고객 프라자의 주소와 위치를 공개해 두었습니다. 전국의 미래에셋생명 고객 프라자의 이름과 주소, 전화번호는 아래에서 확인할 수 있습니다.

<전국지점/영업점안내>

  • 본점 고객프라자 : 02-3271-4604 , 09시 ~ 16시
  • 강남디지털라운지 : 09시 ~ 16시
  • 광주디지털라운지 : 09시 ~ 16시
  • 대전디지털라운지 : 09시 ~ 16시
  • 부산디지털라운지 : 09시 ~ 16시
  • 대구디지털라운지 : 09시 ~ 16시

👇 미래에셋생명 고객센터 전국지점 안내 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

미래에셋생명 고객센터 보험청구서류, 사고접수, 사고보험금

미래에셋생명의 온라인 고객센터와 모바일 앱 ‘미래에셋 생명’, 대표번호 ARS에서 보험금 청구와 관련된 부분을 동일하게 안내받을 수 있습니다.

<보험금 청구 절차 및 방법>

  • 절차
  1. 계약상황 확안
  2. 보장내용 (약관) 확인
  3. 사고보험금 청구서류
  4. 사고보험금 청구
  5. 사고보험금접수/지급내용 조회
  • 방법
  1. 고객 방문 청구 (고객센터, 지점 등) : 신분증, 구비서류 지참 내방 (평일 09:00 ~ 15:30)
  2. 보험설계사를 통한 대리 청구 : 담당 보험설계사에게 구비서류 제출
  3. 등기 우편 청구 : 서울시 마포구 마포대로 155, LG 마포빌딩 16층 한화생명 사고보험금 우편청구 심사 담당자
  4. 콜센터를 통한 Fax청구 : 콜센터 상담 후 안내 받은 Fax 번호로 구비서류 송부
  5. 인터넷 청구
    – 청구방법 : 한화생명 홈페이지 [사고보험금 신청/조회] 메뉴에서 접수
    – 피보험자, 수익자 동일한 경우 가능
    – 계약자, 수익자 동일한 부모이고 피보험자가 미성년자인 경우 가능
    – 이용시간 : 365일 24시간 이용
  6. 모바일 청구
    – 청구방법 : 스마트폰 모바일 앱 [사고보험금청구]에서 신청
    – 피보험자, 수익자 동일한 경우 가능
    – 계약자, 수익자 동일한 부모이고 피보험자가 미성년자인 경우 가능
    – 이용시간 : 365일 24시간 이용
  7. ‘1:1 고객센터’ 통한 청구
    – 1:1 고객센터를 통한 사고보험금 신청은 1588-6363 콜센터를 통해 신청 가능
    – 이용시간 : 평일 09:00 ~ 18:00

<보험금 청구 준비서류>

공통

  • 필수 청구서류
    – 보험금청구서 (보험금 청구를 위한 피루 동의서, 계좌번호 포함)
    – 청구인 신분증 사본 (지문정보 제외)
  • 추가 청구서류
    ▶ 수익자(필요시) 추가서류
    – 가족관계 확인 필요시 : 가족관계증명서, 혼인관계증명서, 미성년자의 기본증명서
    – 대리인 청구시
    → 직계가족 : 가족관계증명서 또는 주민등록등본
    → 제 3자 : 위임장, 보험금 청구권자의 인감증명서 (또는 본인서명사실 확인서), 보험금 청구권자의 보험금 청구를 위한 필수 동의서
    ※ 보험금청구권자 : 피보험자, 수익자
  • 재해 입증 서류 (택 1)
    ▶ 재해사고시 사고입증서류
    1. 교통사고 : 공공기관(경팔서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합(버스, 화물, 택시) 사고사실확인서
    2. 산업재해 : 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급확인서
    3. 군인재해사고 : 공무상병인증서
    4. 의료사고 등 법원분쟁 : 법원판결문
    5. 기타 재해사고 : 공공기관(경찰서, 소방서 등) 사고사실확인서
    ※ 확인서류 발급불가 재해사고 : 병원초진차트 등 재해사고 증명서류 및 보험금 청구서상 재해사고 내용기재

기타

▶ 각 케이스별 상세 서류는 고객센터에서 직접 확인 필수
→ 사망, 입원, 통원, 장해, 수술, 골절, 진단, 태아, 치아, 기타, 실손

👇 미래에셋생명 고객센터 보험금 청구 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

미래에셋생명 고객센터 다이렉트 보험대출

<미래에셋생명 다이렉트 가입>

미래에셋생명의 모든 오프라인 보험상품은 온라인이나 모바일 앱 ‘미래에셋 생명’, 대표번호 ARS를 통해 다이렉트로 가입이 가능합니다. 보험설계사를 통하지 않는 다이렉트 가입의 경우 오프라인보다 다이렉트로 가입할 시에 훨씬 저렴하게 가입할 수 있어 경제적입니다.

<보험 대출>

  • 대출 조건
    – 대출대상 : 미래에셋생명에 보험을 가입한 고객으로서 일정금액 이상의 환급금이 발생하는 고객 (순수 보장성 상품등의 경우 불가)
    – 대출금리 : 연 2.9% ~ 9.5%
    – 대출한도 : 해약환급금의 50% ~ 95% 범위 내 (10만원 이상부터 1만원 단위로 가능)
    – 대출기간 : 보험계약 만기일까지
    – 상환방법 : 기한 내 자유롭게 상환가능
    – 대출수수료 : 없음

👇 미래에셋생명 고객센터 보험대출 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

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자주하는 질문

 
     

1. 미래에셋생명 고객센터의 전화번호는?

     
                    

답변 : 1588-0220입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.

         
     
 
  
     

2. 미래에셋생명 고객센터의 보험금을 청구할 때 필수 청구서류는?

     
                    

답변 : 보험금 청구서와 청구인 신분증 사본입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.

         
     
 
  
     

3. 미래에셋생명의 보험 대출의 금리는?

     
                    

답변 : 연 2.9% ~ 9.5% 까지 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.

         
     
 
 

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