전북은행 고객센터 전화번호 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 전국지점안내 운영시간 영업시간 홈페이지 모바일 앱 적금 계좌이체 환전문의

읽는시간: 3 분

전북은행 고객센터 전화번호 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 전국지점안내 운영시간 영업시간 홈페이지 모바일 앱 적금 계좌이체 환전문의에 대해 알아보겠습니다.

전북은행 고객센터는 오프라인 지점과 영업점, 온라인 뱅킹 홈페이지, 고객센터 대표 ARS, 그리고 전북은행 모바일 앱 ‘전북은행 JB뱅크’에서 편리하게 이용할 수 있습니다.

전북은행 고객센터는 고객들에게 전계좌조회, 즉시이체와 같은 일반 은행업무는 물론이고, 세금 및 공과금 업무나 카드 업무까지 다양한 서비스를 제공합니다.

일부러 시간을 내어 은행을 가기엔 너무나 바쁜 현대 사회, 온라인 뱅킹 서비스나 모바일 뱅킹의 이용법을 잘 익혀둔다면 매우 유용하고 유익할 것입니다.

전북은행 고객센터에의 이용방법에 관해 자세히 알아보겠습니다.

전북은행 고객센터 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

전북은행 고객센터

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케이뱅크 고객센터 전화번호 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 전국지점안내 운영시간 영업시간 홈페이지 모바일 앱 적금 계좌이체 환전문의에 대해 알아보겠습니다.케이뱅크 고객센터는 케이뱅크의 고객들이 은행을 편리하고 간편하게 이용할 수 있는 정보와

전북은행 고객센터 전화번호 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간

전북은행의 고객센터 대표ARS는 지난 2021년부터 기존의 음성 ARS와 함께 새로이 ‘보이는 ARS’를 선보였습니다. 보이는 ARS는 가입한 요금제에 따라 데이터 통화료가 부과되겠지만 훨씬더 효율적이고 편리하다는 장점이 있습니다. 전북은행 고객센터의 전화번호와 콜센터 운영시간은 다음과 같습니다.

<고객센터 전화번호>

대표 번호 : 1588-4477
해외 : 82-63-270-8585
외국인 : 1588-4477 (99)
어르신 : 1588-4477 (5)

※ 고객 상담 시간
– 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
– 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시 30분

<단축번호>

전북은행의 ARS를 통해 사고신고를 하는 경우 다음의 과정에 따라 신고를 진행할 수 있습니다.

우선 고객센터 대표ARS 1588-4477 로 전화를 해 ‘음성ARS’와 ‘보이는 ARS’ 중에 선택을 합니다. 보이는 ARS를 선택할 경우 화면에 나타난 메뉴를 보고 진행하면 되지만 ‘음성ARS’의 경우 단축 번호를 잘 듣고 눌러야 합니다.

1588-4477 → 63번 (상담원을 통한 각종 분실신고는 630)

▶ 음성 ARS 분실신고(63) 단축번호와 이용시간

현금카드 및 직불카드 분실신고 : 632 (365일 24시간)
JB카드 및 체크카드 분실신고 : 631 (365일 24시간)
자기앞수표 분실신고 : 636 (365일 24시간)
통장 및 인감 분실신고 : 635 (365일 24시간)
보안카드 분실신고 : 634 (365일 24시간)
상담원을 통한 각종 분실신고 : 630 (상담원 운영시간)

▶ 사고신고 해제 안내

모든 사고신고 해제는 본인 직접 가까운 전북은행 지점을 방문하신 후 신청하셔야 합니다 (신분증 지참)
자기앞수표 사고신고는 전분은행 발행 수표에 한하며 수표번호를 모르는 경우에는 수표발행 지점을 방문하셔서 사고신고를 하셔야 합니다.
각종 사고신고는 지점에 서면으로 신고하셔야 정식으로 사고신고가 접수되오니 사고신고 후 반드시 가까운 지점에 방문하셔서 서면신고를 하여주시기 바랍니다.
보안카드 분실신고를 한 경우에는 각종 이체서비스 및 납부 서비스를 이용할 수 없으며 가까운 영업점을 방문하시어 재발급 받으시기 바랍니다.

👇 전북은행 고객센터 전화번호 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

전북은행 고객센터 전화번호

전북은행 전국 지점안내

전북은행의 전국 지점안내 서비스는 온라인 뱅킹 홈페이지, 고객센터 대표 ARS, 그리고 전북은행 모바일 앱 ‘전북은행 JB뱅크’에서 동일한 내용을 안내받을 수 있습니다.

<전국지점/영업점안내 방법>

온라인 뱅킹 홈페이지에서 전국 지점 안내 서비스를 이용하려면 고객센터의 ‘지점안내’ 페이지로 이동하여 검색할 수 있습니다.

고객센터의 ‘지점안내’ 페이지로 접속
‘지점’ 과 ‘365코너’ 중에서 선택 (둘 모두 선택 가능)
지역 선택(시/도)
검색어 입력 후 ‘찾기’ 클릭
→ 하단에 검색결과 출력 (지점명칭과 주소, 전화번호, 지도를 볼 수 있습니다.)

👇 한화생명 고객센터 전국지점 안내 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

전북은행 전국지점 안내

전북은행 모바일 앱 적금 계좌이체 환전문의

전북은행의 모바일 앱, 적금, 계좌이체, 환전에 관한 내용을 알아보겠습니다.

<전북은행 모바일 앱 ‘광주은행 개인뱅킹’>

전북은행 모바일 앱 ‘전북은행 JB뱅크’에서는 전북은행의 온라인 뱅킹 홈페이지에서 이용할 수 있는 모든 업무를 동일하게 서비스받을 수 있습니다. 아무래도 스마트폰에서 쉽게 이용할 수 있는 시스템인 만큼 이용방법만 잘 알아두면 매우 쓰임이 많다고 할 수 있습니다.

▶ 이용 가능 메뉴

간편가입/로그인
– 회원가입부터 계좌개설까지 보안카드 없이 쉽고 빠르게
– 공동인증서 없이 패턴, 바이오정보로 간편하게 로그인
– 간편비밀번호 하나로 이체/가입 등 뱅킹거래를 편리하게
맞춤 메일화면 설정
– 취향에 따라 원하는 테마의 메인화면 설정
– 나에게 딱! 맞는 금융정보 알림 및 상품 자동 추천
내 모든 계좌를 한번에 관리
– 전북은행 계좌는 물론! 다른은행 계좌까지 한번에 조회하고 이체까지
– 자산현황 조회 및 관리 서비스 제공
더 쉽고 편리한 이체
– 소액은 보안매체 인증없이 빠르게, 큰금액은 추가 인증으로 안전하게 이체
– 계좌번호를 몰라도 휴대폰번호로 빠르게 송금
큰 글씨 모드
– 큰글씨로 설정 시, 이체/조회 등 주요 업무를 큰글씨로 편리하게 이용가능
무방문 서비스
– 영업점 방문없이 비대면 본인확인통해 상담원과 통화로 신속한 업무처리
다양한 생활 서비스
– 더치페이, 모임서비스, 제로페이, J-Shop 등

<적금 계좌이체 환전>

전북은행의 적금과 계좌이체, 환전에 관한 서비스를 이용하려면 온라인 뱅킹 홈페이지와 모바일 앱 ‘전북은행 JB뱅크’를 이용할 수 있습니다.

온라인 뱅킹 홈페이지의 첫화면 오른쪽 상단의 전체메뉴(三)를 누르면 개인, 기업 카드, 스마트금융, 금융상품, 인증센터, 고객센터 메뉴가 있습니다. 적금과 계좌이체, 환전 서비스는 ‘개인’ 또는 ‘기업’ 메뉴에서 이용할 수 있습니다.

예금(적금) : 예금 신규, 예금해지/재예치, 예금만기 처리방법 설정, 골드바, 예금 계산기
※ 온라인 뱅킹 홈페이지 → 전체메뉴 → 개인 → 예금 의 경로로 이용할 수 있습니다.
이체 : 이체, 이체결과조회, 계좌간 자동이체, 예약/지연이체등록 조화/취소, 지연이체, 계좌이동서비스, 자동이체 출금내역, 착오송금 반환동의
※ 온라인 뱅킹 홈페이지 → 전체메뉴 → 개인 → 이체 의 경로로 이용할 수 있습니다.
외환 : 환율/외환정보, 해외 송금, 국내외화 이체, 환전, 외화 예금 신규, 외화예금해지, 외화예금 입출금/조회
※ 온라인 뱅킹 홈페이지 → 전체메뉴 → 개인 → 외환 의 경로로 이용할 수 있습니다.

👇 전북은행 모바일 앱 보험금 청구 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

전북은행 모바일 앱

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자주하는 질문

1. 전북은행 고객센터의 전화번호는?


답변 : 대표번호는 1588-4477 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.




2. 전북은행 고객센터 상담원 연결 가능 시간은?


답변 : 평일 09시 ~ 18시 까지이며, 토요일은 오전 9시 ~ 오후 1시 30분까지 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.




3. 전북은행 온라인 뱅킹 홈페이지에서 외화를 환전하려면 어떻게 하나요?


답변 : 온라인 뱅킹 홈페이지의 전체메뉴 → 개인 → 외환 → 환전 의 경로를 따라 이용할 수 있습니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.