푸본현대생명 고객센터 전화번호, 전국지점/영업점안내(바로가기), 보험청구서류, 사고접수 보험대출 다이렉트 사고보험금 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간

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푸본현대생명 고객센터 전화번호, 전국지점/영업점안내(바로가기), 보험청구서류, 사고접수 보험대출 다이렉트 사고보험금 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간에 대해 알아보겠습니다.

푸본 현대생명은 현대생명이 2018년 대만의 푸본 금융그룹과 합자해 ‘푸본 현대 생명’으로 새로 탄생한 이름입니다.

푸본현대생명의 온라인 홈페이지와 고객센터 대표ARS는 가입자와 예비 가입자에게 보험에 관련된 서비스를 제공합니다. 온라인 홈페이지와 모바일 앱 ‘푸본현대생명’, 고객센터 대표ARS, 그리고 오프라인 영업점, 어떤 수단을 이용해도 동일한 서비스를 이용할 수 있습니다.

푸본현대생명의 고객센터 이용방법, 아래에서 자세히 알아보겠습니다.

푸본현대생명 고객센터 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

푸본현대생명 고객센터 전화번호 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간

<고객센터 전화번호 / 콜센터 운영시간>

  • 대표 번호 : 1577-3311
    – ARS 서비스
    → 365일 24시간 가능
    → 보험료 수납은 오전 8시 ~ 밤 11시 30분
    → 상담원 연결 시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
    ※ 은행정산시간에는 이용불가(밤 11시 30분 ~ 새벽 1시)
  • 해외 : 82-2-3284-7000
  • ARS 이용요금안내
    – 일반전화 : 3분당 39원 부과 (시내통화요금)
    – 휴대폰 및 인터넷전화 : 통신사와 약정된 요금제 기준 부과

<1577-3311 서비스번호(단축번호)>

1577-3311 ARS로 전화가 연결되면 주민등록번호 13자리를 입력한 후, 원하는 서비스 메뉴를 누릅니다.
※ 조회 서비스 이용 시에는 비밀번호를 입력해야 합니다.

  • [ 1 ] 보험료 및 보험계약대출 문의
    – 1 : ARS를 통한 신청
    → 보험계약대출 이자, 원리금 조회 및 상환
    → 보험료 조회 및 납입
    – 2 : 보험계약대출 신청
    – 3 : 상담원 연결
  • [ 2 ] 해피콜 신청
  • [ 3 ] 지급금 청구문의
    – 1 : 연금, 만기, 중도인출, 생존급여금
    – 2 : 사고보험금
  • [ 0 ] 기타 상담원 연결
    – 1 : 변액보험 전문상담원 연결
    – 2 : 상용차, 담보, 신용대출 문의
    – 3 : 보이스피싱 예방 신고 문의
    – 4 : 기타 다른 문의
  • [ 1004 ] 장애고객 전문상담원 연결
    청각 장애 고객 콜센터 이용방법
    → 전화 107번(손말이음센터) 연결 후 푸본현대생명 콜센터 통화요청

👇 푸본현대생명 고객센터 전화번호 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

푸본현대생명 고객센터 전국지점/영업점안내(바로가기)

푸본현대생명의 지점안내 서비스를 이용하려면 온라인 홈페이지 첫화면 상단의 ‘고객안내’ 메뉴의 하위 메뉴인 ‘지점안내’ 를 클릭합니다.

<전국지점/영업점안내>

푸본현대생명은 전국에 6개 지점이 있습니다. 따라서 지점 찾기 서비스는 제공하지 않습니다.

다만 지점안내 서비스에서는 전국 6개 지점의 지점명과 주소, 업무, 전화번호, 그리고 지점위치 ‘지도보기’ 서비스를 공개해 두었습니다.

저점의 업무 시간은 평일

<푸본현대생명 전국 지점>

  1. 고객플라자(본사) : 서울시 영등포구 여의나루로 57, 신송센터빌딩 2층 (여의도동)
  2. 서울지점[제지급불가] : 서울시 마포구 독막로 299 일양빌딩 5층
  3. 강북지점 : 서울시 중구 서소문로 50, 센트럴플레이스 12층
  4. 부산지점 : 부산시 부산진구 동천로 116, 한신밴빌딩 5층(전포동)
  5. 대구지점 : 대구시 중구 국채보상로 648, SHL동성빌딩 17층 (동인동 2가)
  6. 광주POST : 광주시 서구 시청로 80 현대캐피탈빌딩 1층

👇 푸본현대생명 고객센터 전국지점 안내 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

푸본현대생명 고객센터 보험청구서류, 사고접수, 사고보험금

푸본현대생명의 보험금 청구 절차와 방법, 보험금청구 서류에 관한 정보는 온라인 홈페이지와 대표 ARS를 통해 안내받을 수 있습니다.

<보험금 청구 절차 및 방법>

  • 절차
    1. 접수
    2. 서류심사
    3. 현장조사
    4. 지급여부 심사
    5. 지급/부지급
  • 방법
    – 홈페이지(PC/모바일) 접수 : 총 청구금액 1,000 만원 이하의 진단, 장해, 입원, 통원, 수술, 골절, 실손의료
    – 팩스 접수 : 총 청구금액 100 만원 이하의 입원, 통원, 수술, 골절, 실손의료
    – 우편접수 : 전체 보험금 청구 가능
    – 방문접수 : 전체 보험금 청구 가능

<보험금 청구 준비서류>

  • 공통
    – 보험금을 받는 자(수익자)가 개인인 경우 : 실명확인서류, 보험금 받는 분의 통장사본, 보험금 받는 분의 종피보험자와 가족관계 서류, 보험금 받는 분이 미성년자일 경우 친권자 확인서류
    – 보험금을 받는 자(수익자)가 기업인 경우 : 청구자 실명확인 서류, 사업자 등록증, 법인 또는 개인사업자(대포자)통장사본 및 통장인감, 법인 인감증명서, 보장 받을 대상자가 종피보험자인 경우 가족관계 서류, 단체보험 수익자 확인서
    – 대리청구 시 구비서류 : 계약관계자의 인감증명서 및 위임장, 청구인 신분증, 대리인과의 관계 확인서류
    – 보험사고 조사 시 필요서류 : 진료기록 열람 및 사본발급 동의서, 진료기록 열람 및 사본발급 위임장, 신분증 사본
  • 기타 : 사망, 장해, 진단급여, 입원 및 기타 보험금의 제출 서류는 고객센터에서 안내받을 수 있습니다.

👇 푸본현대생명 고객센터 보험금 청구 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

푸본현대생명 고객센터 다이렉트 보험대출

<푸본현대생명 다이렉트 가입>

푸본현대생명의 모든 오프라인 보험상품은 동일 조건, 동일 상품을 온라인 홈페이지나 대표 콜센터 ARS를 통해서 다이렉트로 가입할 수 있습니다.

보험상품을 보험설계사가 없이 다이렉트로 가입하면 동일 상품임에도 일정 비율의 할인을 받아 가입이 가능하므로 알뜰하게 이용할 수 있습니다.

<보험 대출>

푸본현대생명의 보험약관대출은 온라인 홈페이지에서 신청할 시 대출이율을 0.2% 우대받을 수 있습니다. 단, 기존에 이용중인 보험 계약대출이 있으면 우대금리가 적용되지 않습니다.

보험 보장은 그대로 받으면서 간편하게 이용할 수 있는 보험 계약 대출에 대해 알아보겠습니다.

  • 대출 조건
    – 대출대상 : 푸본현대생명의 보험계약자
    – 대출금리 : 3.50~9.9% 
    – 대출한도 : 주계약 해지환급금의 50%~95%
    – 대출기간 : 보험계약대출은 보험기간 내 언제든지 자유롭게 상환 가능
    – 상환방법 : 홈페이지에서 마이페이지를 이용하거나 고객센터 혹은 지점에 직접 방문하여 상환할 수 있음
    – 대출수수료 : 0%
  • 신청방법
    1. 홈페이지 로그인
    2. 신청정보 입력
    3. 약관동의
    4. 본인확인
    5. 신청완료

👇 푸본현대생명 고객센터 보험대출 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

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자주하는 질문

 
     

1.푸본현대생명 고객센터 대표번호는?

     
                    

답변 : 1577-3311 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.

         
     
 
  
     

2. 푸본현대생명 고객센터 이용시간은?

     
                    

답변 : 상담원 연결시 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.

         
     
 
  
     

3. 푸본현대생명의 보험 대출 금리는?

     
                    

답변 : 연 3.50~9.9% 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.

         
     
 
 

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