ABL생명 고객센터 전화번호, 전국지점/영업점안내(바로가기), 보험청구서류, 사고접수 보험대출 다이렉트 사고보험금 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간에 대해 알아보겠습니다.
ABL생명 보험 가입자와 예비 가입자 등에게 보험에 관련된 전반적인 업무와 정보 등을 제공해주는 고객센터는 온라인 홈페이지와 모바일 앱 ‘ABL생명 모바일 센터’, 또는 고객센터 대표ARS를 통해서 안내받을 수 있습니다.
고객센터의 주요 이용 방법에 관해 아래에서 확인하세요.
ABL 생명 고객센터 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
ABL생명 고객센터 전화번호 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간
<고객센터 전화번호 / 콜센터 운영시간>
- 대표 번호 : 1588-6500
→ 상담사 연결 서비스 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
→ ARS 서비스 : 평일/공휴일 오전 8시 ~ 오후 11시 30분까지 - 사고보험금 : 1588-4404
- 민원 상담 안내 : 080-807-7493
<1588-6500 단축번호>
고객센터 ARS를 이용할 때, 콜센터에 연결되면 서비스코드(단축 번호)를 입력한 후 생년월일, 계약번호를 순서대로 입력한 후 조회를 하면 빠르게 조회 및 처리가 가능합니다.
- [ 1 ] 보험계약대출
– 1 : 보험 계약대출 조회 및 이체
– 2 : 보험 계약대출 이자 및 원리금 상환 - [ 2 ] 보험금 지급
– 1 : 해지 환급금 조회 및 이체
– 2 : 만기 보험금 조회 및 이체
– 3 : 분할 보험금(학자금, 축하금 포함) 조회 및 이체
– 4 : 생존연금 조회
– 5 : 배당금 조회 및 이체
– 6 : 중도인출금 조회 및 이체 - [ 3 ] 보험료 및 부활, 비밀번호 등
– 1 : 보험료 실시간 입금 및 가상계좌 신청
– 2 : 보험료 입금 확인
– 3 : 부활 절차 및 금액 안내
– 4 : 보험증권 및 소득공제용 납입증명서 FAX 발급 서비스
– 5 : 텔레서비스 비밀번호 관련 안내 - [ 4 ] 변액보험펀드상담
- [ 5 ] 부가서비스
– 1 : 보험상품 안내
– 2 : 부가서비스 안내
– 3 : FC채용 안내 - [ 6 ] 사고보험금 청구서류
– 1 : 청구 양식 발송 안내
– 2 : 우편주소 안내
– 3 : 입원 급여금 청구서류 안내
– 4 : 골절 급여금 청구서류 안내
– 5 : 수술 급여금 청구서류 안내
– 6 : 장해 급여금 청구서류 안내
– 7 : 사망 보험금 청구서류 안내 - [ 7 ] 인터넷 보험
- [ 0 ] 상담사 연결
👇 ABL 생명 고객센터 전화번호 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
ABL생명 고객센터 전국지점/영업점안내(바로가기)
ABL생명의 ‘영업점 안내’ 서비스는 온라인 홈페이지, 모바일 앱 ‘ABL생명 모바일 센터’, 또는 고객센터 대표ARS를 통해 동일한 내용을 안내받을 수 있습니다. 또한 카카오톧 챗봇 서비스, 네이버 챗봇 서비스, 화상 서비스, 우편이나 팩스를 통해서도 안내받을 수 있습니다.
온라인 홈페이지에서 영업점 안내 서비스를 이용하려면 홈페이지 첫화면 상단의 메뉴 ‘고객 데스크’에서 하위메뉴 ‘영업점 안내’를 클릭하여 이용할 수 있습니다.
<영업점 안내 이용 방법>
- 지역 시/도 선택
- 지역 시/군/구 선택
- ‘확인’ 클릭
- 하단에 지도와 함께 지점명, 주소, 대표전화, 영업시간이 출력되어 나옵니다.
👇 ABL 생명 고객센터 전국지점 안내 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
ABL생명 고객센터 보험청구서류, 사고접수, 사고보험금
ABL생명의 사고 보험금 접수방법, 절차, 보험금 청구 서류에 대하여 알아보겠습니다.
<보험금 청구 절차 및 방법>
- 절차
1. 사고보험금 청구서류 접수
2. 접수증 교부, SMS발송
3. 심사 담당자 배정
4. 심사 또는 사고 조사 실시
5. 보험금 지급여부 및 지급금액 결정
6. 보험금 지급
7. ‘SMS’ 또는 안내장 발송
- 방법
– 인터넷/모바일 앱/카카오 챗봇 접수
– 보험설계사를 통한 접수
– FAX접수
– 등기우편 접수
– 고객센터내방 접수
– 화상모바일 접수
<보험금 청구 준비서류>
- 기본(필수)
– 청구서 : 보험금 청구서, 개인(신용)정보처리 동의서, 청구인 신분증 - 추가서류(필요시)
– 통장사본
– 배우자, 자녀 등의 종피보험자 보장상품
– 수익자가 미성년자인 경우
– 대리인 청구 시
– 재해사고시
→ 교통사고: 공공기관(경찰서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합(버스, 화물, 택시 등) 사고사실확인서
→ 산업재해: 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급확인서
→ 군인재해사고: 공무상병인증서
→ 의료사고 등 법원분쟁: 법원판결문
→ 기타 재해사고: 공공기관(경찰서, 소방서 등) 사고사실확인서
→ 확인서류 발급불가 재해사고: 병원초진차트 등 재해사고 증명서류 및 보험금 청구서상 재해사고내용 기재
→ 자살 : 경찰서 발행 변사사실확인원
– 고객 확인제도 : 고객확인 주기가 도래한 경우 → 고객확인서 - 다양한 케이스별 추가 서류는 고객센터에서 확인
– 사망, 장해, 진단, 입원/수술/골절/통원, 치아치료, 실곤, 아토피치료 등
👇 ABL 생명 고객센터 보험금 청구 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
ABL생명 고객센터 다이렉트 보험대출
<ABL생명 다이렉트 가입>
ABL생명에서는 오프라인과 동일 조건, 동일 상품을 온라인 홈페이지나 모바일 앱, 고객센터 ARS를 통해 가입할 수 있습니다. 다이렉트로 보험을 가입하게 되면 보험설계사를 통하지 않기 때문에 일정 비율만큼 보험료가 할인될 수 있어 알뜰한 가입을 할 수 있습니다.
그러나 다이렉트로 가입을 하기 위해서는 상담사의 추천만 그대로 따라가기 보다는 보험 상품의 정보를 스스로 한번 이해해 보는 것이 좋습니다.
<보험 대출>
- 대출 조건
– 대출대상 : ABL생명 보험계약자 (순수보장형등 일부상품 불가)
– 대출한도 : 해약환급금의 50%~95%
– 대출기간 : 보험계약만기일까지 (연금상품은 연금개시전까지)
– 상환방법 : 보험기간내 수시상환 가능 - 신청방법
– 영업점 내방
– 콜센터
– 사이버/모바일센터
– 팩스 신청
👇 ABL 생명 고객센터 보험대출 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
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자주하는 질문
1. ABL생명 고객센터의 전화번호는?
답변 : 대표번호는 1588-6500입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.2. ABL생명 고객센터의 ARS 이용 가능 시간은?
답변 : 상담사 연결이 필요할 시에는 평일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.3. ABL생명 보험계약 대출의 상환 방법은?
답변 : 보험 기간 내에 수시상환 가능합니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.
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