KDB생명 고객센터 전화번호, 전국지점/영업점안내(바로가기), 보험청구서류, 사고접수 보험대출 다이렉트 사고보험금 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간

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KDB생명 고객센터 전화번호, 전국지점/영업점안내(바로가기), 보험청구서류, 사고접수 보험대출 다이렉트 사고보험금 상담원 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간에 대해 알아보겠습니다.

KDB생명의 온라인 홈페이지와 모바일 앱 ‘KDB생명 모바일 창구’, 또는 고객센터 대표ARS는 가입자와 예비 가입자에게 보험에 관련된 전반적인 업무와 정보 등을 제공해주는 서비스를 제공합니다. 온라인 홈페이지와 모바일 앱 ‘KDB생명 모바일 창구’, 고객센터 대표ARS, 그리고 오프라인 영업점은 모두 동일한 내용의 서비스를 제공해주고 있으므로 개인마다 편리한 방법으로 고객센터를 이용할 수 있습니다.

KDB 생명 고객센터 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

KDB생명 고객센터 전화번호 단축번호 내선번호 ARS 콜센터 운영시간 영업시간

<고객센터 전화번호 / 콜센터 운영시간>

  • 대표 번호 : 1588-4040
    → ARS 서비스 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
    → 보이스피싱 및 개인정보 유출 지급정지신청 : 24시간 (휴일포함)
    → 통화요금 : 일반전화 3분에 39원,휴대폰 및 인터넷전화는 통신사에 가입한 요금제 기준
  • 해외 : +82-2-6913-8190

<1588-4040 단축번호>

  • [ 1 ] 보험계약 대출상담
    – 1 : 보험계약대출 신청/상환/이자납입 문의 및 신청
    – 0 : 상담사 연결
  • [ 2 ] 보험업무 관련상담
    – 1 : 보험료 납입
    – 2 : 계약사항 조회 및 변경
    – 3 : 실효, 부활관련 문의
    – 4 : 융자 문의
    – 5 : 해피콜 문의
    – 0 : 상담사 연결
  • [ 3 ] 계약해지 및 보험금 신청
    – 1 : 해약환급금/휴면보험금 문의 및 신청
    – 2 : 만기보험금/분할보험금 문의 및 신청
    – 3 : 연금 신청/지금 문의 및 신청
    – 4 : 중도 인출/배당금 등 각종 보험금 문의 및 신청
    – 0 : 상담사연결
  • [ 4 ] 수술/입원/실손 사고보험금 신청
    – 1 : 사고심사 자동음성 안내
    – 0 : 상담사연결
  • [ 5 ] 변액/방카슈랑스 상담
    – 1 : 변액 전문상담
    – 2 : 방카슈랑스 관련 상담
    – 0 : 상담사 연결
  • [ 6 ] 장애인 전용상담창구
    – 6 : 장애인 전용 상담 연결
  • [ 0 ] 상담사 연결
    – 1 : 보험계약 대출신청
    – 2 : 보험료납입/각종변경/상품문의
    – 3 : 진단/수술/입원/실손 등 사고보험금 신청
    – 4 : 납입증명서 및 기타문의
    – 0 : 상담사연결

👇 KDB 생명 고객센터 전화번호 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

KDB생명 고객센터 전국지점/영업점안내(바로가기)

KDB생명의 지점/금융프라자 안내 서비스는 온라인 홈페이지와 모바일 앱 ‘KDB생명 모바일 창구’, 고객센터 대표ARS를 통해 동일한 내용을 안내받을 수 있습니다.

온라인 홈페이지를 이용하여 KDB생명의 지점/금융프라자 안내 서비스를 이용하려면 KDB생명의 온라인 홈페이지 첫화면에서 상단의 ‘고객센터’ 에서 ‘고객창구별 이용안내’의 하위메뉴인 ‘지점/금융프라자 안내’를 클릭하면 됩니다.

  • 지점/금융프라자 안내 이용방법
    1. 전체지역을 선택합니다. (시/도)
    2. 지점명 또는 지역명을 입력합니다.
    3. ‘검색’을 클릭하면 하단에 지점명과 지점 주소, 전화번호, 지급업무 등이 출력됩니다.

👇 KDB 생명 고객센터 전국지점 안내 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

KDB생명 고객센터 보험청구서류, 사고접수, 사고보험금

KDB생명의 사고보험금을 신청하거나 보험금 청구서류 등에 대한 정보가 궁금한 경우 온라인 홈페이지와 모바일 앱 ‘KDB생명 모바일 창구’, 고객센터 대표ARS에서 관련 사항을 안내 받을 수 있습니다.

<보험금 청구 절차 및 방법>

  • 절차
    1. 서류 접수
    2. 보험금 청구서류 확인 : 각 접수기관
    3. 본사 심사 (서류심사 및 사고조사/현장실사)
    4. 보험금 지급여부 결정
    5. 지급 또는 지급승인
  • 방법
    – 고객 내방접수(금융프라자)
    – 인터넷 창구 접수 (홈페이지 접속)
    – 모바일 창구 접수 (모바일앱 접속)
    – 콜센터 접수 (1588-4040)

<보험금 청구 준비서류>

▶ 공통

  • 공통
    – 기본
    → 보험금청구서
    → 보험금 청구를 위한 상세동의서
    → 청구인 신분증 사본
    – 추가
    → 통장사본(사전 미등록 계좌)
    → 배우자 또는 자녀 보장(종피보험자) : 주피보험자와의 관계를 확인할 수 있는 가족관계증명서(상세), 혼인관계증명서(상세) 등
    → 미성년자가 수익자 인 경우 : [미성년자 기준] 기본증명서(상세), 가족관계증명서(상세), 혼인관계증명서(상세)
    (부모 공동친권행사 배우자 변제일 경우)
    → 대리인 수령시 : 위임장(회사서식/인감날인), 수익자 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 수익자 [필수] 보험금 청구를 위한 상세동의서
    → 사망시 수익자 미지정시 : 상속관계 확인서류(가족관계증명서, 혼인관계증명서, 제적등본), 상속인이 다수인 경우(대표수익자 지정동의서, 상속인 전원 인감증명서), 미성년자인 경우(친권자의 인감증명서, 위임장, 미성년자 기준의 기본증명서, 가족관계증명서)
    → 해외병원 진료시 : 국내진료시 구비서류와 동일
  • 사망, 진단, 장해, 입원, 통원, 태아보험, 골절, 수술, 치료, 실손의료, 치아보장 관련 구비서류는 고객센터에서 확인

👇 KDB 생명 고객센터 보험금 청구 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

KDB생명 고객센터 다이렉트 보험대출

<다이렉트 가입>

KDB생명의 모든 보험 상품은 오프라인과 동일 조건, 동일 상품을 온라인 홈페이지와 모바일 앱 ‘KDB생명 모바일 창구’, 또는 고객센터 대표ARS를 통해 보험설계사의 중개 없이 바이렉트로 가입할 수 있습니다.

KDB생명의 상품을 다이렉트로 가입할 시 보험료할인받을 수 있는 장점이 있습니다.

<보험 대출>

KDB생명의 보험계약대출은 가입한 보험의 해약환급금 범위내에서 일정금액을 신속하고 편리하게 대출받고 언제든지 상환할 수 있습니다.

  • 대출 조건
    – 대출대상 : KDB생명 보험계약자 (순수보장성 상품 제외)
    – 대출금리 : 금리연동형 : 적립이율 + 1.5%, 금리확정형 : 적용이율 + 1.99%
    – 대출한도 : 해약환급금의 50% ~ 95% (상품에 따라 상이)
    – 대출기간 : 보험계약 만기일까지
    – 상환방법 : 보험기간내 자유롭게 상환 가능
    – 대출수수료 : 취급 및 중도 상환수수료 없음
  • 신청방법
    – 인터넷 창구
    – 모바일 창구
    – 콜센터
    – 고객센터 방문

👇 KDB 생명 고객센터 보험대출 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!

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자주하는 질문

 
     

1. KDB생명 고객센터의 대표번호는?

     
                    

답변 : 1588-4040 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.

         
     
 
  
     

2. KDB생명 고객센터 상담사와 연결 가능한 시간은?

     
                    

답변 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.

         
     
 
  
     

3. KDB생명 보험약관대출의 한도는?

     
                    

답변 : 해약환급금의 50% ~ 95% 까지 입니다.
자세한 내용은 본문을 참고하시길 바랍니다.

         
     
 
 

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